Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is IE Daniel Scognamiglio (ID: 345818813), Bakhtrioni Street 22, 0162 Tbilisi, Georgië, bereikbaar via info@mijnisolatiegids.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt via ons online formulier en onze isolatiecheck (quiz). Concreet gaat het om: uw volledige naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en uw postcode. Daarnaast verzamelen wij informatie over het door u gekozen project (bijvoorbeeld het type werken, zoals dak- of gevelisolatie).

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens en vragen enkel de informatie die strikt noodzakelijk is om u in contact te brengen met een geschikte vakman.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij bovendien automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen (zoals uw IP-adres en gegevens die via cookies worden verzameld). Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt om u in contact te brengen met externe, professionele isolatiebedrijven (derde partijen). Door het formulier in te dienen, geeft u uitdrukkelijk uw toestemming om uw contactgegevens door te geven aan deze externe vakmannen, zodat u vrijblijvende offertes voor isolatiewerken kunt ontvangen.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor eigen commerciële mailings die losstaan van deze dienst.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid 1, a) van de AVG/GDPR). U geeft deze toestemming uitdrukkelijk door het formulier in te dienen.

U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan geselecteerde, erkende isolatie-installateurs in België met het oog op het opstellen van een offerte.

Daarnaast doen wij een beroep op externe dienstverleners (verwerkers) die ons ondersteunen bij de werking van onze dienst, zoals onze hostingpartner en de aanbieders van onze formulier- en e-mailtools. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst.

Uw gegevens worden nooit verkocht aan externe marketingbedrijven of gebruikt voor doeleinden die geen verband houden met de bemiddelingsdienst.

6. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Omdat onze onderneming gevestigd is in Georgië, een land buiten de EER, worden uw persoonsgegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Georgië beschikt niet over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Deze doorgifte gebeurt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, overeenkomstig artikel 49, lid 1, a) van de AVG/GDPR. Door uw gegevens via ons formulier te verstrekken, stemt u ermee in dat uw gegevens naar Georgië worden doorgegeven en daar worden verwerkt in het kader van de bemiddelingsdienst. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via info@mijnisolatiegids.be, waarna wij uw gegevens niet langer op deze basis verwerken.

7. Uw rechten

U heeft te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• het recht op inzage van uw gegevens;
• het recht op verbetering van onjuiste gegevens;
• het recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden");
• het recht op beperking van de verwerking;
• het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt deze rechten eenvoudig uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@mijnisolatiegids.be. Wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk en in elk geval binnen de wettelijke termijnen.

8. Klacht indienen

Bent u van mening dat wij uw gegevens niet correct verwerken? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën. Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u ze kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de bemiddelingsdienst uit te voeren, met een maximum van 12 maanden, of tot het moment waarop u verwijdering vraagt.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Dit privacybeleid werd laatst bijgewerkt op 2 juli 2026.